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無需面對面 “菜籃子”平價供應安全送到家



    無需面對面“菜籃子”平價供應安全送到家   

    外賣、快遞也實現“無接觸”配送   

    昨天上午9時,新城伊頓華府9幢,“網鮮生”外送員李純才將打包的蔬菜、米油等物品放到門口指定位置,通知顧客林瓊后走開。幾分鐘后,林瓊便取到了一早網購的一日生活物資。   

    疫情當前,提倡少外出、不外出,少聚集、不聚集。但如何采購必要生活物資,收發快遞呢?這幾天,這種“無接觸”配送在生鮮配送、外賣、快遞等行業悄然流行起來。 

                                                              海島市場供應貨足價穩。通訊員 姚峰 顧穎泓 攝   

    線上訂單量是平時五六倍   

    一上午,新城惠眾廣場的“網鮮生”線下體驗處,四五名銷售人員戴著一次性手套,忙著打包各種蔬菜、米油等訂單,對能密封的小件盡量密封包裝,外包裝袋也用訂書針訂上,防止不必要接觸。“菜籃子”旗艦店內,“紅馬甲”穿梭在各個角落。   

    剛送完手頭的幾單返回,李純才又提起打包好的幾單出發了。“我們會根據客戶的要求,將蔬菜等放在指定小區門崗或其他地點,然后挨個通知他們來取,實現配送人員和客戶的‘無接觸’。”在他們手機里,“菜給您放門崗了”“菜到了北門崗”等給客戶的信息占滿了他們的短信箱。   

    “網鮮生”負責人丁莉介紹,自農歷正月初七開始恢復配送以來,短短三天就有近千個訂單,日訂單量相當于平時五六倍。為了更好地服務客戶,在這個特殊的春節將平價供應送到更多市民家中,他們增加了客服、打包人員和配送人員等。   

    “人手不夠,公司還專門組織黨團員和志愿者到配送一線,負責幫忙接單、配菜、打包、出單等。”丁莉說。   

    享受平價同時,更享安全   

    線上線下的商品價格保持一致。“尤其是平價蔬菜,一顆5斤重的大白菜僅售4元,完全按‘菜籃子’工程春節平價供應的價格銷售。”丁莉告訴記者,新城的配送時間為8:30至18:00,同時拓展了長峙島的配送。   

    疫情當前,家里又有小孩子,到菜場、超市等人員密集的地方,存在感染的風險,這也是很多市民的顧慮。因此宅家成了人們的首選。   

    “好在是網絡時代,動動手指,買菜問題都能解決。”林瓊調皮地說。一早醒來,她便通過手機端的微信公眾號,通過“網鮮生”下單,買齊了一天的菜,及家里缺少的東西。   

    “只要下單時說明放在哪里?配送員就會放到指定位置后走開,我們去拿來就可以了。”林瓊說,這種“無接觸”配送還真不錯,減少了外出及一些不必要的接觸,減少了病毒傳播,在享受“菜籃子”平價供應的同時,對自己和他人都更安全。   

    “無接觸”讓顧客更安心   

    除送菜外,為讓市民吃上外賣的同時又減少感染病毒的風險,一些外賣平臺也積極實行這種“無接觸”配送方式。   

    昨天上午,戴著口罩的外賣員沈翰彬走進惠眾廣場大門口,接受完保安的體溫檢測,便進入一家甜品店領取客人的外賣,隨后送到客戶指定位置。   

    “每送完一趟單,都要對車上配送箱進行消毒,一天得消毒很多次。”他說,不僅公司對配送有要求,取餐的店內也需要接受相應檢查,比如測量體溫,取一次餐就得測一次,有些店內取餐時還需登記簽名。   

    目前,外賣配送平臺用戶可通過兩種方式選擇“無接觸配送”,一種是直接在下單頁面中備注信息,另一種是與騎手溝通協商商品交接位置。   

    “無接觸”配送方式同樣在物流行業內得到應用。市民通過訂單備注、電話溝通等方式,要求配送員與用戶協商溝通商品放置地點,從而減少面對面接觸可能帶來的傳染風險。   

    此類配送方式,受到不少市民的青睞。“這也是為了減少病毒傳播,為了大家身體著想。”市民吳女士說。

信息來源:舟山晚報



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